Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

§1. Postanowienia ogólne

Usługodawcą i właścicielem strony jest Detektyw AGD, z siedzibą: kiszewo 77. Kontakt z usługodawcą jest możliwy przez e-mail zbigxxx@gmail.com, tel. +48 886 329 666. Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną na tej stronie.

§2. Rodzaje i zakres usług elektronicznych

Usługodawca udostępnia następujące usługi elektroniczne: przeglądanie treści strony, kontakt za pośrednictwem danych opublikowanych na stronie, wysłanie zapytania przez formularz kontaktowy. Korzystanie z nich jest dobrowolne i nieodpłatne, chyba że przy konkretnej ofercie wyraźnie wskazano inaczej.

§3. Warunki techniczne

Do korzystania z usług niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka oraz aktywny adres e-mail w przypadku usług wymagających korespondencji.

§4. Zawarcie i rozwiązanie umowy

Umowa o świadczenie usługi elektronicznej zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej funkcji, a rozwiązana przez zakończenie korzystania lub rezygnację. W przypadku newslettera rezygnacja następuje przez link wypisu albo kontakt z usługodawcą. Konsumentowi przysługują uprawnienia wynikające z przepisów o prawach konsumenta, jeżeli mają zastosowanie.

§5. Zakaz dostarczania treści bezprawnych

Zakazane jest dostarczanie przez użytkownika treści o charakterze bezprawnym, naruszających prawa osób trzecich lub dobre obyczaje.

§6. Reklamacje

Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można składać na dane kontaktowe usługodawcy. Reklamacja powinna zawierać opis sprawy oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi. Reklamacja rozpatrywana jest w terminie 14 dni od jej otrzymania, a odpowiedź przekazywana jest na podany adres e-mail lub korespondencyjny.

§7. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń — m.in. zwracając się do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów, do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej (mediacja lub stały polubowny sąd konsumencki) albo do innego uprawnionego podmiotu wpisanego do rejestru prowadzonego przez Prezesa UOKiK, zgodnie z ustawą o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Skorzystanie z tych metod jest dobrowolne.

§8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Podstawa prawna: Ustawa z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną; Ustawa z 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny.